| 제목 | 제시 브라운 2세 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 김재준 | 등록일 | 2021-11-08 |
| 첨부파일 | 첨부파일이 없습니다. | 조회수 | 6770 |
|
다음에 실망한 고객을 만나면 이렇게 말하라. “당신이 실망하신 것은 당신 탓이 아닙니다. 나 역시 당신 입장이었다면 똑같이 느꼈을 겁니다. 제가 어떻게 해드리면 될까요?” 이 말은 마술처럼 고객의 상처를 치유해 줄 것이다. - 제시 브라운 2세 |
|||
| 다음글 | 보리수명상을 통한 자존감 향상 프로그램 참가자 모집 |
|---|---|
| 이전글 | 수강연기 부탁드립니다 |
